Privacy Policy 

Last Updated: November 18, 2024

At La Academia Global, your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you access our mobile app CimPro and website.


1. Information We Collect

1.1 Personal Information:
We may collect personal details such as your name, email address, phone number, and payment information when you create an account, make purchases, or interact with our services.

1.2 Usage Data:
We gather information on how you use our app and website, such as visited pages, time spent on the platform, and features accessed.

1.3 Device Information:
Technical data, including your device type, operating system, browser type, and IP address, may be collected to enhance functionality.


2. How We Use Your Information

We use the information we collect for the following purposes:

  • To provide access to courses, features, and resources.

  • To personalize and enhance your user experience.

  • To process payments and manage your subscriptions.

  • To send notifications, updates, and marketing communications.

  • To analyze usage trends and improve our platform.


3. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information to third parties. Your information may be shared in the following scenarios:

  • Service Providers: With trusted third-party providers (e.g., payment processors) to deliver our services.

  • Legal Obligations: To comply with legal requirements or enforce our Terms of Use.


4. Data Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, or destruction. However, no system is entirely secure, and we cannot guarantee absolute protection.


5. Your Rights

You have the following rights regarding your personal information:

  • Access and Update: View and update your account information through the app or website.

  • Opt-Out: Choose not to receive promotional emails by following the unsubscribe instructions in our communications.

  • Delete Your Data: Request the deletion of your personal data by contacting us at [email protected].


6. Cookies and Tracking

We use cookies and similar tracking technologies to improve user experience, monitor site performance, and deliver targeted advertising. You can manage or disable cookies through your browser settings.


7. Children's Privacy

Our platform is not intended for children under 13 years old. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have collected data from a child, please contact us to delete it.


8. International Users

By using our app or website, you acknowledge that your data may be transferred to, stored, and processed in the United States or other countries where we operate.


9. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, and significant updates will be communicated through the app or website.


10. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or your personal data, please contact us at:
Email: [email protected]
Mailing Address: 15805 SW 197th Ave., Miami, FL, USA

Pol铆tica de Privacidad

脷ltima actualizaci贸n: 18 de noviembre de 2024

En La Academia Global, valoramos tu privacidad. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, utilizamos y protegemos tu informaci贸n personal cuando accedes a nuestra aplicaci贸n m贸vil CimPro y a nuestro sitio web.


1. Informaci贸n que recopilamos

1.1 Informaci贸n personal:
Podemos recopilar datos como tu nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono e informaci贸n de pago cuando creas una cuenta, realizas compras o utilizas nuestros servicios.

1.2 Datos de uso:
Recopilamos informaci贸n sobre c贸mo interact煤as con nuestra app y sitio web, como las p谩ginas visitadas, el tiempo que pasas en la plataforma y las funciones utilizadas.

1.3 Informaci贸n del dispositivo:
Recolectamos datos t茅cnicos como el tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y direcci贸n IP para mejorar la funcionalidad de la plataforma.


2. C贸mo utilizamos tu informaci贸n

Utilizamos la informaci贸n recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar acceso a cursos, funcionalidades y recursos.

  • Personalizar y mejorar tu experiencia como usuario.

  • Procesar pagos y gestionar tus suscripciones.

  • Enviarte notificaciones, actualizaciones y comunicaciones promocionales.

  • Analizar tendencias de uso y mejorar nuestra plataforma.


3. Compartir tu informaci贸n

No vendemos ni alquilamos tu informaci贸n personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Con terceros de confianza (como procesadores de pago) para garantizar la prestaci贸n de nuestros servicios.

  • Obligaciones legales: Para cumplir con requisitos legales o hacer cumplir nuestros T茅rminos de Uso.


4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas para proteger tu informaci贸n contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucci贸n. Sin embargo, ning煤n sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar protecci贸n absoluta.


5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relaci贸n con tu informaci贸n personal:

  • Acceso y actualizaci贸n: Ver y actualizar la informaci贸n de tu cuenta a trav茅s de la app o el sitio web.

  • Optar por no recibir comunicaciones: Cancelar la suscripci贸n a correos promocionales siguiendo las instrucciones incluidas en ellos.

  • Eliminar tu informaci贸n: Solicitar la eliminaci贸n de tus datos personales envi谩ndonos un correo a [email protected].


6. Cookies y tecnolog铆as de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnolog铆as de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, monitorear el rendimiento de la plataforma y ofrecer publicidad personalizada. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuraci贸n de tu navegador.


7. Privacidad de los menores

Nuestra plataforma no est谩 destinada a menores de 13 a帽os. No recopilamos intencionadamente informaci贸n personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, cont谩ctanos para eliminarlos.


8. Usuarios internacionales

Al utilizar nuestra app o sitio web, reconoces que tu informaci贸n puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos u otros pa铆ses donde operemos.


9. Cambios en esta Pol铆tica de Privacidad

Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio ser谩 publicado en esta p谩gina, y los cambios significativos se comunicar谩n a trav茅s de la app o el sitio web.


10. Cont谩ctanos

Si tienes preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, cont谩ctanos en:
Correo electr贸nico: [email protected]
Direcci贸n postal: 15805 SW 197th Ave., Miami, FL, EE. UU.